プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーでは、https://vidix.studio、Vidix アプリケーション、サポート チャネル、および関連サービスにアクセスする際に、Vidix Studio (「Vidix」、「当社」、「当社」) がどのように情報を収集、使用、保存、開示するかについて説明します。

プライバシーに関するお問い合わせ、データ アクセス リクエスト、または請求関連のプライバシーに関するご質問については、support@vidix.studio までお問い合わせください。

当社は、名前、電子メール アドレス、ユーザーが提供した会社の詳細、ワークスペースのメンバーシップ、サポート履歴などのアカウントおよびプロフィール情報を収集します。

当社は、接続されたチャネル識別子、分析スナップショット、インポート、ワークスペースアクティビティ、サポートチケットメタデータなど、プラットフォームを提供するために必要なサービスおよび運用データを収集します。

当社は、IP アドレス、ブラウザとデバイスの情報、セッション識別子、セキュリティ ログなどの技術情報とセキュリティ情報を収集します。また、認証、設定、テーマ、言語、ワークスペースの状態のために Cookie とローカル ストレージも使用します。追加情報は Cookie ポリシーに記載されています。

当社は、アカウントの認証、ダッシュボードとワークスペース機能の提供、トランザクションの処理、サポート リクエストへの対応、セキュリティの維持、およびサービスの運用に個人情報と運用情報を使用します。

当社は、不正行為の検出、紛争処理、制裁審査、不正行為の防止、ポリシーの執行、およびサービスの信頼性のために情報を使用する場合もあります。

カード支払い、定期購読、請求書発行、税金処理、および関連する請求業務は、適格なカード取引の登録販売者として機能する Polar.sh によって処理される場合があります。 Polar は、請求先 ID、取引記録、不正行為の兆候、税務情報、返金または紛争データを処理する場合があります。

暗号通貨の支払いおよび関連する請求書または返金は、Cryptomus によって処理される場合があります。これらの支払いフローでは、ウォレットのアドレス、ブロックチェーン取引の詳細、請求書識別子、支払い金額、および関連するコンプライアンスまたは返金情報が Cryptomus によって処理される場合があります。

特定の取引に適用される請求または契約主体は、この公開 Web サイトではなく、チェックアウト、請求書、領収書、または支払確認資料で特定される場合があります。

完全な支払いカード番号はサーバーに保存されません。支払い認証情報は、関連する支払い処理業者によって処理されます。

当社は、ホスティング、インフラストラクチャ、カスタマー サポート、電子メール配信、セキュリティ ツール、YouTube および Google API、Polar、Cryptomus などのプラットフォームの運用をサポートするサービス プロバイダーに情報を開示する場合があります。

当社は個人情報を販売しません。当社は、権利と安全を保護するため、契約条件を強制するため、詐欺や悪用を防止するため、あるいは組織再編、資金調達、資産譲渡に関連して、法律で義務付けられている場合、情報を開示することがあります。

Vidix は、チャンネルとビデオの分析に YouTube API サービスを利用しています。サービスの使用には、YouTube 利用規約および Google プライバシー ポリシーも適用されます。

接続された YouTube データは、チャンネル分析、インポート、比較、および関連するダッシュボード機能を提供するために使用されます。チャネルが切断または削除された場合、セキュリティ、アカウンティング、または紛争解決に必要な期間限定で、関連データがバックアップまたは監査記録に残ることがあります。

当社は、サービスの運営、会計および業務記録の維持、紛争の解決、法的義務の遵守、プラットフォームを詐欺や悪用から保護するために合理的に必要な期間、情報を保持します。

当社は、情報を保護するために設計された合理的な管理上、技術上、および組織上の安全対策を講じています。完全に安全であることを保証できるシステムはなく、ユーザーは自分の資格情報の機密性を維持する責任を負います。

お客様は、法的、セキュリティ、詐欺防止、税務、会計、および契約上の制限に従って、当社が管理する個人情報へのアクセス、修正、または削除を要求することができます。

特定のブラウザ側テクノロジーは、Cookie、ローカル ストレージ、許可プロンプトなど、ブラウザの設定またはデバイス コントロールを通じて管理される場合もあります。

当社のサービスプロバイダーは複数の国で情報を処理する場合があります。サービスを使用することにより、お客様は、関連するプロバイダーが使用する保護措置および契約上の措置に従って、情報がお客様の管轄区域以外に転送され、そこで処理される可能性があることを理解するものとします。

当社は、運用上、法律上、または支払い処理の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時改訂することがあります。更新版は、このページに掲載した時点から有効となります。