Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regem o acesso e uso do site público da Vidix, aplicativo autenticado e serviços relacionados. Ao acessar ou usar o Vidix, você concorda com estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

Você poderá usar o Vidix somente se tiver capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo e estiver autorizado a conectar e gerenciar os canais, espaços de trabalho e métodos de pagamento que você usa com o serviço.

Você é responsável por sua conta, membros do espaço de trabalho, convites e qualquer atividade que ocorra sob suas credenciais ou sessões autorizadas.

Você deve fornecer informações precisas, manter seus métodos de login seguros e nos notificar imediatamente se acreditar que sua conta, faturamento ou acesso ao espaço de trabalho foram comprometidos.

O Vidix está disponível para análises legais, relatórios e operações de espaço de trabalho relacionadas à mídia digital e gerenciamento de canais do YouTube.

Você não pode usar o serviço para conduta ilegal, atividade enganosa, abuso de pagamento, evasão de sanções, infração, abuso de credenciais, coleta automatizada fora da funcionalidade aprovada do produto ou qualquer atividade que possa criar fraude, disputas, exposição regulatória ou risco de plataforma.

Algumas partes do serviço dependem de fornecedores terceirizados, incluindo YouTube, Google, Polar, Cryptomus, provedores de hospedagem e fornecedores de e-mail ou infraestrutura. Seus sistemas, regras, decisões e interrupções podem afetar a disponibilidade, o faturamento ou o tratamento de transações.

O uso de recursos conectados ao YouTube também está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube e às políticas do Google.

A Vidix pode oferecer planos gratuitos, assinaturas pagas, cobranças únicas, créditos ou outras cobranças baseadas no uso. Preços, limites e recursos incluídos podem mudar com o tempo, e a oferta aplicável é refletida na interface do produto ou no fluxo de finalização de compra.

Para transações e assinaturas de cartão qualificadas, Polar.sh pode atuar como comerciante registrado. Nesses casos, a Polar poderá apresentar a finalização da compra, cobrar do cliente, calcular ou cobrar impostos aplicáveis, gerenciar faturas e processar alterações, disputas ou reembolsos de assinatura qualificados.

Para pagamentos elegíveis de criptomoedas, a Cryptomus pode processar faturas, detalhes de liquidação de blockchain e reembolsos aprovados.

A entidade de cobrança ou contratação de uma compra específica pode ser identificada na finalização de compra hospedada, na fatura, no recibo ou na confirmação de pagamento associada a essa transação, e não no site público.

Se você pagar com cartão através da Polar, o processamento de cobrança e reembolso poderá ser administrado através da finalização da compra da Polar, portal do cliente ou registros de cobrança relacionados. A menos que um período diferente seja mostrado na finalização da compra ou exigido por lei, as solicitações de reembolso para compras iniciais com cartão poderão ser enviadas dentro de 7 dias corridos a partir da data da transação, sujeitas a controles de fraude e risco.

A Polar poderá emitir reembolsos ou tomar medidas de proteção para reduzir disputas ou estornos quando exigido por suas obrigações de comerciante registrado e de rede de pagamento.

As transações de criptomoeda são geralmente tratadas como finais, uma vez confirmadas na rede. Se aprovarmos um reembolso criptográfico, ele poderá ser processado através do Cryptomus e poderá exigir que você forneça um endereço de carteira de reembolso válido. Taxas de rede, taxas de processador ou diferenças cambiais podem afetar o valor reembolsado quando legalmente permitido.

Você concorda em não iniciar disputas de pagamento abusivas, estornos fraudulentos ou testar transações com dinheiro real.

Poderemos suspender, limitar ou recusar serviços, acesso a cobrança, pagamentos, reembolsos ou atividades de conta se acreditarmos razoavelmente que há fraude, comportamento suspeito, exposição a sanções, conduta ilegal, abuso de pagamento ou violação destes Termos ou das regras de um processador.

Os provedores de pagamento podem exigir verificação adicional, revisão KYC, revisão AML, verificações de identidade ou triagem de transações antes de processar ou liquidar transações.

Poderemos modificar recursos, limites, preços, provedores de pagamento, integrações ou infraestrutura de tempos em tempos. Também poderemos suspender ou descontinuar partes do serviço quando necessário por motivos de manutenção, segurança, legais ou comerciais.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta, compatibilidade com todos os serviços de terceiros ou operação livre de erros em todos os momentos.

Vidix, incluindo o site, aplicativo, marca, cópia e software, é protegido por leis de propriedade intelectual. Exceto pelo direito limitado de usar o serviço sob estes Termos, nenhum direito de propriedade ou licença será transferido para você.

O serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível” na extensão máxima permitida por lei. Não garantimos acesso ininterrupto, análises livres de erros ou disponibilidade contínua de integrações de terceiros.

Na extensão máxima permitida por lei, a Vidix não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por perdas de lucros, receitas, boa vontade, dados ou oportunidades de negócios decorrentes ou relacionadas ao uso do serviço.

Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento. Poderemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos, criar risco para a plataforma ou para os processadores de pagamento, ou quando o serviço continuado não for comercial ou legalmente viável.