隐私政策

本隐私政策描述了当您访问 https://vidix.studio、Vidix 应用程序、支持渠道和相关服务时，Vidix Studio（“Vidix”、“我们”、“我们”或“我们的”）如何收集、使用、存储和披露信息。

对于隐私查询、数据访问请求或计费相关隐私问题，请联系 support@vidix.studio。

我们收集帐户和个人资料信息，包括用户提供的姓名、电子邮件地址、公司详细信息、工作区成员资格和支持历史记录。

我们收集提供平台所需的服务和运营数据，包括连接的渠道标识符、分析快照、导入、工作区活动和支持票证元数据。

我们收集技术和安全信息，例如 IP 地址、浏览器和设备信息、会话标识符和安全日志。我们还使用 cookie 和本地存储来进行身份验证、首选项、主题、语言和工作区状态。 Cookie 政策中提供了更多信息。

我们使用个人和操作信息来验证帐户、提供仪表板和工作区功能、处理交易、响应支持请求、维护安全和运营服务。

我们还可能将信息用于欺诈检测、争议处理、制裁筛查、滥用预防、政策执行和服务可靠性。

卡付款、定期订阅、发票、税务处理和相关计费操作可由 Polar.sh 处理，Polar.sh 可以充当符合条件的卡交易的记录商户。 Polar 可能会处理账单身份、交易记录、欺诈指标、税务信息以及退款或争议数据。

加密货币付款和相关发票或退款可能由 Cryptomus 处理。在这些支付流程中，钱包地址、区块链交易详细信息、发票标识符、支付金额以及相关合规或退款信息可能由 Cryptomus 处理。

适用于特定交易的计费或签约实体可能会在结账、发票、收据或付款确认材料中（而不是在此公共网站上）标识。

我们不会在我们的服务器上存储完整的支付卡号码。支付凭证由相关支付处理器处理。

我们可能会向支持平台运营的服务提供商披露信息，包括托管、基础设施、客户支持、电子邮件发送、安全工具、YouTube 和 Google API、Polar 和 Cryptomus。

我们不出售个人信息。我们可能会根据法律要求披露信息，以保护权利和安全、执行合同条款、防止欺诈或滥用，或与重组、融资或资产转让有关。

Vidix 依靠 YouTube API 服务进行频道和视频分析。使用该服务还须遵守 YouTube 服务条款和 Google 隐私政策。

连接的 YouTube 数据用于提供频道分析、导入、比较和相关仪表板功能。如果通道断开或删除，相关数据可能会在安全、会计或争议解决所需的有限时间内保留在备份或审计记录中。

我们会在运营服务、维护会计和业务记录、解决争议、遵守法律义务以及保护平台免遭欺诈或滥用的合理必要期限内保留信息。

我们使用合理的管理、技术和组织保障措施来保护信息。没有任何系统可以保证完全安全，用户仍然有责任维护其凭据的机密性。

您可以请求访问、更正或删除我们控制的个人信息，但须遵守法律、安全、防欺诈、税务、会计和合同限制。

某些浏览器端技术也可以通过您的浏览器设置或设备控制进行管理，包括 cookie、本地存储和权限提示。

我们的服务提供商可能会在多个国家/地区处理信息。通过使用该服务，您了解信息可能会被传输到您所在司法管辖区以外的司法管辖区并在其中进行处理，但须遵守相关提供商所使用的保障措施和合同措施。

我们可能会不时修改本隐私政策，以反映运营、法律或支付处理的变化。更新版本在此页面发布后生效。